schuldICH

Gestern war ich das erste mal richtig im Callcenter in unser Praxis im Dienstplan eingetragen. Es lief alles super. Ich war total aufgeregt als ich den ersten anrufer hatte. Nach und nach wurden es immer mehr und eigentlich habe ich es ziemlich gut gemeistert muss man sagen. Langsam nährte sich die Mittagspause und ich ging dann nach oben durchs Labor,Anmeldung und co. Um die Post zu verteilen. Ich wurde dann gesprochen warum ich so rum lauf also nicht Dienstkleidung da kam dann die Personalleiterin. Und fragte mich warum ich im Callcenter bin... weil die Callcenterbeauftragte nicht dabei war. Nun gut eine Teilbelehrung bekam ich als Systemausfall hatten.... und meine Personalleiterin schaut mich böse und sagte zu mir warum ich ihr nicht bescheid gesagt habe... natoll. Ich gaube das kam nicht gut an . Ich hab versucht es positive es klingen zu lassen in dem nicht viel zu tun war. Sie war nicht begeistert. Und ich hatte mega schlechtes gewissen.Autsch!

Ich hab dann mit vielen Kollegen gesprochen und sie geben mir MUT das es nicht mein Problem ist weil es die Personalleiterin auch den Dienstplan schreibt. Und mit der Callcenterbeauftragte fand es auch nicht schlimm. Puuuhhhhh.